Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží v internetovém obchodě persimed.cz. Nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na persimed.cz.

1. Úvodní ustanovení a údaje o prodávajícím

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu na adrese persimed.cz (dále jen „e-shop“).
2. Prodávajícím a provozovatelem e-shopu je:
   • Prodávající: Persimed Adam Wojda, podnikatel – fyzická osoba zapsaná v Centrální evidenci a informaci o hospodářské činnosti Polské republiky (CEIDG)
   • Sídlo a adresa pro doručování: ul. Dworcowa 12/23, 58-420 Lubawka, Polsko
   • NIP (polské daňové identifikační číslo): 6141612205
   • E-mail: obchod@persimed.cz
   • Telefon: +48 537 188 406
3. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím. Kupujícím je spotřebitel i podnikatel, který v e-shopu nakupuje.
4. Práva spotřebitele vyplývající ze zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), a ze zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, nejsou těmito podmínkami dotčena. Je-li některé ustanovení podmínek v rozporu s těmito předpisy, použije se zákonná úprava.
5. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Prodávající není vázán žádným kodexem chování.

2. Zboží a ceny

1. Prezentace zboží v e-shopu má informativní povahu a není návrhem na uzavření smlouvy. Kupní smlouva vzniká až postupem podle článku 3.
2. Prodávajícím je polská společnost a kupní cena se platí v polských zlotých (PLN). Ceny zboží v PLN jsou konečné; částky v českých korunách (Kč) uvedené v e-shopu jsou pouze orientační přepočet a konečnou částku v Kč určí banka nebo vydavatel platební karty kupujícího podle svého kurzu. Celková cena v PLN včetně nákladů na dopravu se zobrazí v košíku a v pokladně ještě před odesláním objednávky. Přehled způsobů dopravy a platby najdete na stránce Doprava a platba.
3. U zboží, u kterého je uvedena sleva, prodávající uvádí i nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel v době 30 dnů před slevou, pokud tak vyžadují právní předpisy.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Nakupovat lze bez registrace. Kupující vloží zboží do košíku, zvolí způsob dopravy a platby a vyplní údaje potřebné k vyřízení objednávky (jméno a příjmení, doručovací adresu, e-mail a telefon, u podnikatelů také název firmy, IČO a DIČ).
2. Před odesláním objednávky si kupující může zkontrolovat a měnit zadané údaje i obsah košíku a opravit případné chyby.
3. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko, z jehož označení jednoznačně vyplývá, že objednávka zavazuje k platbě (např. „Objednávka zavazující k platbě“).
4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu e-mailem potvrdí přijetí objednávky. Potvrzení obsahuje shrnutí objednávky a tyto podmínky.
5. Uzavřená smlouva je u prodávajícího archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Kupujícímu ji prodávající na požádání zašle.
6. Náklady na prostředky komunikace na dálku (internet, telefon) si kupující hradí sám a neliší se od běžné sazby.

4. Platební podmínky

1. Kupní cenu lze uhradit v polských zlotých (PLN) online platební kartou nebo přes Google Pay / Apple Pay prostřednictvím platební brány PayU (PayU S.A., Polsko). Případný poplatek za přepočet měny účtuje banka kupujícího.
2. Při online platbě je kupní cena splatná při odeslání objednávky. Nebude-li zaplacena do 7 dnů od uzavření smlouvy, může prodávající od smlouvy odstoupit.
3. Údaje o platební kartě prodávající nezpracovává – kupující je zadává přímo v zabezpečeném prostředí platební brány.
4. Doklad o koupi (fakturu) prodávající zasílá kupujícímu v elektronické podobě.

5. Doprava a dodání zboží

1. Zboží je odesíláno z Polska a doručováno na území České republiky prostřednictvím přepravních společností (zprostředkovatel Apaczka) – na výdejní místo nebo na adresu kupujícího podle zvoleného způsobu doručení.
2. Cena dopravy se řídí aktuálním ceníkem zobrazeným v košíku.
3. Prodávající zboží odešle bez zbytečného odkladu. Není-li dohodnuto jinak, dodá prodávající zboží nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.
4. Kupující by měl při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky a případné poškození obalu ihned oznámit dopravci. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele z vadného plnění.
5. Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele okamžikem, kdy zboží převezme.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti, adresu pro vrácení zboží a vzorový formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel může vady uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží. Postup je popsán v Reklamačním řádu.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí stránkou Ochrana osobních údajů, používání cookies stránkou Zásady používání cookies.

9. Mimosoudní řešení sporů a dozor

1. Stížnosti a dotazy vyřizuje prodávající na e-mailu obchod@persimed.cz.
2. Pokud spor se spotřebitelem nevyřešíme dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR (adr.coi.cz, www.coi.cz), podle § 20d a násl. zákona o ochraně spotřebitele. U přeshraničních sporů pomáhá spotřebitelům také Evropské spotřebitelské centrum Česká republika (www.evropskyspotrebitel.cz).
3. Dozor nad dodržováním povinností na ochranu spotřebitele vykonává v České republice Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Dozor v oblasti ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

1. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Spotřebitel nemůže být v žádném případě zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého bydliště.
2. Prodávající může podmínky změnit z důležitých důvodů (např. změna právních předpisů, způsobů platby nebo dopravy). Na již uzavřené smlouvy se použije znění účinné v době odeslání objednávky.
3. Pro kupující, kteří jsou podnikateli, se použijí tyto podmínky přiměřeně; ustanovení určená výslovně spotřebitelům (zejména odstoupení od smlouvy bez udání důvodu) se na ně nevztahují.